Lektion 2 von 3

Wie unsere Agents arbeiten

Von der Spracheingabe bis zur intelligenten Antwort: So verarbeiten unsere Voice Agents deine Anfragen in Echtzeit.

Der Agent-Workflow

Jeder Agent durchläuft bei einer Anfrage diese 5 Schritte - in unter 2 Sekunden:

1

Spracheingabe

Du sprichst oder tippst deine Frage. Der Agent erkennt die Sprache (DE/EN) automatisch und wandelt Sprache in Text um.

2

Kontext-Analyse

Der Agent analysiert deine Frage mit seinem branchenspezifischen Wissen. Ein HotelClaw versteht Hotelsprache, ein GridClaw kennt Netzstabilität.

3

Echtzeit-Daten abrufen

Bei Bedarf greift der Agent auf Live-Daten zu: EPEX Spot-Preise, Wetterdaten, Gasfüllstände, technische Normen oder Geräte-Dokumentationen.

4

Intelligente Antwort

Das KI-Modell (Gemini oder OpenAI) kombiniert Fachwissen, Kontext und Echtzeit-Daten zu einer präzisen, verständlichen Antwort.

5

Sprachausgabe

Die Antwort wird als natürliche Sprache ausgegeben. Bei Gemini-Agents per TTS, bei OpenAI Realtime als natives Sprach-zu-Sprach.

Die Technologie dahinter

Gemini Live API

Google's multimodales KI-Modell mit 1M+ Token Kontextfenster. Versteht Text, Sprache und Bilder gleichzeitig. Ideal für komplexe Fachfragen.

25 Agents

OpenAI Realtime API

Echtzeit-Sprachverarbeitung mit unter 500ms Latenz. Keine Umwandlung Text→Sprache nötig - direkte Sprach-zu-Sprach-Kommunikation.

5 Agents

Tool-Use (Function Calling)

Agents können aktiv Berechnungen durchführen, APIs abfragen und Datenbanken durchsuchen. Tina berechnet Transformator-Lasten, Rudi analysiert Redispatch-Maßnahmen.

Tool Agents

Echtzeit-Marktdaten

Direkter Zugriff auf EPEX Day-Ahead-Preise, Open-Meteo Wetterdaten, AGSI+ Gasfüllstände und 35+ europäische Strommärkte - aktualisiert alle 15 Minuten.

Live Data

Beispiel-Dialog: HotelClaw

HotelClaw

Szenario: Hotelmanager fragt nach Energieoptimierung

Du:
Unsere Stromkosten sind diesen Winter 40% gestiegen. Was können wir sofort tun?
HotelClaw:
Ich sehe gerade den aktuellen EPEX-Preis bei 142 €/MWh - das ist Peak-Bereich. Drei Sofortmaßnahmen für Ihr Hotel: 1) Wäschetrockner und Spülmaschinen in die Nacht verschieben - der Preis fällt auf 85 €/MWh ab 23 Uhr. 2) Ihre Tiefkühler vorladen - das spart bei 10 Kühleinheiten ca. 180€ pro Woche. 3) Die Wellness-Sauna vorheizen auf Basis der Morgen-Preisprognose statt nach Zeitplan.

Datenquellen unserer Agents

EPEX Spot
Strompreise · 15 Min MTU
Open-Meteo
Wetter · 35+ Städte
AGSI+
Gasfüllstände · EU
ENTSO-E
Solar · Wind · Last
Technische Normen
EN 50160 · VDE · TAB
BESS Data
Speicher · Arbitrage